Animer une page facebook : une stratégie, une réflexion, un travail

Vous avez écouté ce que vous conseillaient vos amis, vos collègues, vos enfants et avez ouvert une page facebook concernant votre entreprise. Bravo ! Vous entrez donc dans le réseau social aux 300 millions de membres.

« Et maintenant », Was mache mer ? Que faisons-nous ?

On attend que les personnes passent ? Non ! On essaye de l’animer. Là, vous allez d’abord vous prendre au jeu. Mais ensuite ?

L’animation passe par une régularité de l’information, une stratégie, des idées, des débats, de l’innovation, du contenu. Voilà sans doute une des missions d’un community manager.

Nouveau métier, il définit finalement la personne en charge de l’animation et de la création de contenus écrits et web adaptés aux réseaux sociaux. Les grandes structures les recrutent en interne.

Et les petites me direz-vous ? Elles ne devraient pas hésiter à faire appel à des prestataires extérieurs. Bien sûr, on peut faire cela en interne, mais  en externalisant cela, un cadre de l’entreprise se libère un temps pour d’autres missions tout aussi précieuses.

Alors, à chacun de choisir. Une chose est sûre, une page facebook inanimée ne sert à rien.

 

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NIC : quand un leader de l'eGouvernance oeuvre sur Second Life

La base line de la société NIC est parlante « the people behind the eGouvernement ». Que dire de plus ? Dirigée par Stephen Kovzan (un chef d'entreprise mentionné par Forbes)  , l’entreprise met à disposition des états et institutions américaines plus de 4000 solutions de services à destination des fonctionnaires américains et du grand public.

Leader, la société dirige ainsi plus d’une vingtaine de portails d’Etats Américains. Cotée au Nasdaq, la société réunissait récemment une partie de ses actionnaires sur Second Life.

 

Evénement technologique, la réunion visait également à informer durablement l’ensemble des personnes présentes – sans doute connectées des quatre soins du monde et des USA, sur les aspects stratégiques du groupe.

Les personnes présentes auront remarqué l’importance des interventions consacrées aux mondes virtuels, à Second Life, a social networking, au Web 2.0 et à leur développement. Si on a parlé communication, on a surtout développé les nombreux usages potentiels du métavers. On aura aussi noté que des grands pontes d’un groupe important n’ont pas hésité à laisser leurs avatars présenter le politique du groupe, accordant à leur double une médiatisation et une crédibilité forte.

Au cœur de la crise, l’Amérique semble voir dans les univers virtuels des  outils de travail, aptes à générer une nouvelle façon de travailler et pourquoi pas les conditions d’une nouvelle ou autre croissance économique.

A vos marques, prêt, feu, Facebook

Pourquoi serez-vous sur Facebook au réveil, ce samedi ?

Parce qu’à partir de Samedi, 6 h 01, Facebook vous offrira la possibilité de simplifier votre URL sur ces réseaux. Cet identifiant sera votre signature et les premiers arrivés seront les premiers servis. Au-delà de « l’adresse personnelle » promise par une campagne bien rôdée, ce gigantesque moment « d’url rewriting » permettra à Facebook  de partir sérieusement à l’assaut de Google et des moteurs de recherches. Il se pourrait même alors que votre « page facebook » se positionne devant vos sites et autres blogs.

On l’aura compris, l’objectif de Facebook n’est pas de toucher forcement le particulier mais bien d’inciter les marques à venir ouvrir leur page et protéger leur nom. Pages de fans devront donc être protégées et peut-être reprises en main par les entreprises qui pourront faire entendre leur droit  par un formulaire . Rendez-vous 6 h 01 ! Samedi 13 juin alors.

Et relisez notre note sur le sujet "Facebook".

Créer la page de votre entreprise sur Facebook ?

Peut-être ne savez-vous pas ce qu’est Facebook ? Dans ce cas-là, la curiosité vous poussera déjà à cliquer ici puis à continuer la lecture de notre mot d’humeur. Donc Facebook ? Faut-il en être ou pas ? Nous vous épargnerons les discours classiques du type : « je n’aime pas le côté mi-égotiste, ni-exhibitionniste » de l’application. Soyons sérieux, nous sommes entre personnes responsables qui savent que l’on émet d’abord ce que l’on souhaite.

Facebook a donc fait son trou dans le monde des réseaux sociaux. Alors oui, son aspect premier est ludique, mais nous savons depuis longtemps que le jeu, l’humour peuvent s’allier au marketing et à diverses stratégies, qu’elles englobent le lobbying, la réputation, l’image de marque. Donc oui, nous pensons qu’il peut être utile pour une entreprise, une association, un parti politique, une institution de disposer de sa page sur facebook.  Les « fan pages » ont donc leur avantage. Nous en retenons 5 :

1) Les pages fan de Facebook sont visitées par les moteurs de recherches. Elles donnent même lieu à des classements assez intéressants sur la plupart des moteurs de recherche. Outre la notoriété élémentaire, elles permettent donc par la suite soit de donner directement de l’information, soit d’orienter vers le site internet de vos structures.
2) L’adhésion de fans à vos pages vous permet la création d’une base de données d’utilisateurs sensibles à vos messages. La mise à jour de vos pages vous permet de les cibler encore plus et d’en faire des relais de vos actualités.
3) En matière d’internet et c’est valable sur Facebook aussi, créer sa page, c’est la piloter et être sûr que personne ne viendra troubler ici votre communication. Vous êtes maîtres des contenus et cela vous évite tracas et éventuellement contre-publicité voulue ou malencontreuse.
4) Vous pouvez « importer » sur cette page des flux RSS venant d’autres de vos sites internet, ce faisant vous disposer d’un média de plus pour communiquer.
5) La création d’une page « fan » est un acte relativement simple et peu couteux (sauf en temps et en maîtrise de la technologie). Elle vous permet une visibilité supplémentaire.

Alors sans doute certains nous diront qu’Internet, c’est le « toujours plus ». Nous répondrons que c’est sans doute vrai, mais qu’il est bon, en matière de communication, de profiter de l’ensemble des médias potentiels et d’en faire des leviers au service de vos objectifs.

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Note de Red-Act : Vous souhaitez créer une page pour une entreprise, une collectivité, un office de tourisme, un musée ...situés en Alsace. Contactez-nous.

Facebook : on en parle

Facebook atteint les 200 millions d’utilisateurs : Votre blog a évoqué les possibilités offertes par une présence régulière sur Facebook. Comme le confirme une dépêche AFP, le site est aujourd’hui leader « avec 1,2 milliard de visiteurs uniques décomptés par le cabinet Compete en janvier, contre 810 millions pour son rival MySpace ». Le 200 millionième utilisateur devait être enregistré hier, selon son dirigeant et co-fondateur Mark Zuckerberg.

L’entreprise travaille sur les voies de consultations multimodales ( net, téléphonie) mais aussi sur la manière de conforter la présence de tout acteur culturel, économique, social ou individuel au sein du réseau. On est très loin de la chambre d’étudiant où il à vu le jour en 2004

Application : L’application « Des Cadeaux d’Alsace », développées par nos soins, qui permet d’offrir des cadeaux virtuels liés à l’imagerie régionale, a dépassé les 20.000 utilisateurs ( personnes à avoir installées l’application sur leur profil facebook), ce qui en fait l’une des premières applications régionalement orientée.

 

Des cadeaux d’Alsace : l’application facebook régionale vient de dépasser les 10.000 utilisateurs

Communiqué de Presse

Des cadeaux d’Alsace : l’application facebook régionale a dépassé les 10.000 utilisateurs et poursuite sa conquête.

 

Comme est-il possible d’échapper à la vague « facebook » ? Au cœur de ce réseau social, de multiples applications permettent de jouer au poker, de trouver ses amis « cools », de donner un avis sur ses lieux de vacances, les restaurants  … Il est aussi une application originale et alsacienne : « des cadeaux d’Alsace ».

 

Crée de façon ludique par l’agence Red-Act, elle permet d’offrir à ses amis « des cadeaux d’Alsace » virtuels. Une coupe de crémant, une coiffe alsacienne, un jambonneau grillé, un bredele, et plus d’une vingtaine d’objets liés à l’Alsace.

 

Pour l’agence, il s’agit d’abord de faire connaître l’Alsace, en rigolant. Là est la principale utilité de l’application, en plus de concourir à la notoriété de la région. Tout cela est gratuit et s’inscrit dans l’esprit ludique et festif de Facebook.

 

A ce jour (20.02), 12.000 utilisateurs ont ainsi envoyé plusieurs dizaines de milliers de cadeaux virtuels.

Une application facebook pour les amoureux de l’Alsace

« Des cadeaux d’Alsace », c’est sous ce nom sympathique à souhait que se propage la première application FaceBook à l’attention des amis et amoureux de l’Alsace. Simple et ludique, elle vous permet simplement d’offrir virtuellement, un objet, un geste, un souvenir liés à la région, à Strasbourg, Mulhouse ou Colmar, mais aussi à la gastronomie et à la culture locale.

Des exemples de « cadeaux d’Alsace" : un stamm de bière, une coupe de crémant, un bredele, un sapin de noël et même un schmoutz, simple et sympathique bise alsacienne. Un petit millier d’utilisateurs en font aujourd’hui le succès viral. Vous êtes sur Facebook, elle est faite pour vous, Red-Act l’a conçu à cet effet : joindre l’utile à l’agréable « à la mode de chez nous ».

Au 19 décembre, le nombre d'utilisateurs de cette application était de plus de 3000. En êtes-vous ? Sinon, allez-y, c'est le moment d'envoyer des cadeaux